Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Société

Maison Aume

11 rue du Nord – 68000 Colmar

Email : contact@maisonaume.com

Téléphone : 03 89 23 98 65

2. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur www.maisonaume.com entre Maison Aume et le client.

3. Produits

Les produits présentés sont conformes à la législation française. Les photos ne sont pas contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison s’ajoutent au montant de la commande.

Maison Aume se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif.

5. Commande

Toute commande implique acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Le client reçoit un email de confirmation après validation du paiement.

6. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs : 72h pour les produits en stock, 7 à 8 jours pour les précommandes.

Maison Aume ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

8. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.

Frais de retour : à la charge du client (sauf erreur de Maison Aume).

Remboursement sous 14 jours après réception du retour.

9. Retours et échanges

Les retours sont à effectuer à l’adresse du siège social après contact préalable par email.

Adresse : 11 rue du Nord, 68000 Colmar.

10. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

11. Responsabilité

Maison Aume ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’usage du produit acheté.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site demeurent la propriété exclusive de Maison Aume.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

13. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.

Voir Politique de confidentialité pour plus de détails.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort de Colmar.

Date de dernière mise à jour : 04/11/2025